為助推交通強國，建設智慧城軌，打造車站多樣化服務，沈陽地鐵對標行業規范，在沈陽北站等車站優先試點開展智慧車站乘客服務體系相關項目建設，主要包括在試點車站安裝3D虛擬影像設備和智能投影導向系統，豐富服務信息展示方式。

3D虛擬影像設備通過3D效果的動畫視頻，向乘客展示“走進地鐵、出行指南、服務指南、乘客須知”等主題視頻，向乘客介紹沈陽地鐵線路設置情況，進站、乘梯、候車指南，服務熱線、失物認領及應急信息等內容，使信息展示更形象、更有趣味性。

智能投影導向系統是在車站多個區域投影站內方向導航指示圖片，并且根據相關活動及節假日顯示特定文字信息，使服務提醒更加醒目、更加直觀，方便乘客出行。

沈陽地鐵通過開展智慧車站項目試點建設，拓寬了車站服務形式，提升了乘客出行體驗與地鐵車站科技感，為廣大乘客提供了更加優質的服務。